Política de cancelamento

Direito de rescisão para os consumidores

(Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebra uma transacção legal para fins que não são predominantemente comerciais nem lhes pode ser atribuída a sua actividade profissional independente)

Política de cancelamento

Direito de rescisão

Você tem o direito de revogar este contrato no prazo de catorze dias sem dar razões.

O período de revogação é de catorze dias a partir do dia do evento,

  • no qual o usuário ou um terceiro designado pelo usuário, que não seja o transportador, tomou posse das mercadorias, desde que tenha encomendado uma ou mais mercadorias sob uma única encomenda e que as mercadorias sejam entregues sob uma única entrega, ou
  • no qual você ou um terceiro designado por você, que não seja o transportador, tomou ou tomou posse da última mercadoria, desde que você tenha encomendado várias mercadorias sob uma única encomenda e que estas sejam entregues separadamente, ou
  • onde o usuário ou um terceiro que não seja o transportador e designado pelo usuário tomou posse da última remessa parcial ou da última peça, se o usuário tiver pedido mercadorias que são fornecidas em várias remessas ou peças parciais, ou
  • no qual você ou um terceiro designado por você, que não o transportador, tomou posse das primeiras mercadorias, desde que você tenha celebrado um contrato para o fornecimento regular de mercadorias durante um período especificado.

Para exercer o seu direito de revogação, deve informar-nos (Bitro, inh. Tim Augener, Unteres Bachfeld 11, 34212 Melsungen, Alemanha, número de telefone: +49 152 217 248 50, endereço de e-mail: kontakt@bitro.de)  através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, e-mail) da sua decisão de revogar este contrato. Você pode usar o formulário de revogação de amostra anexo, que não é obrigatório. Você também pode preencher e enviar eletronicamente o formulário de revogação de amostra ou outra declaração clara em nosso site https://bitro.staging-development.com/revocation/. Se você fizer uso desta possibilidade, nós lhe enviaremos imediatamente (por exemplo, por e-mail) uma confirmação de recebimento de tal revogação.

Para cumprir o período de revogação, basta enviar a notificação do exercício do direito de revogação antes do final do período de revogação.

Consequências da revogação

Se o Contratante revogar este contrato, o Contratado reembolsará o Contratante por todos os pagamentos recebidos do Contratante, incluindo despesas de entrega (além de quaisquer despesas adicionais decorrentes da escolha de um método de entrega diferente do mais barato oferecido pelo Contratado), imediatamente e no prazo máximo de catorze dias a contar da data em que recebermos notificação da revogação deste contrato. Utilizaremos os mesmos meios de pagamento para este reembolso que você utilizou para a transação original, a menos que expressamente acordado em contrário com você, e em nenhum caso será cobrado por este reembolso.

Podemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria de volta ou até que você tenha fornecido prova de que você devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.

Você deve devolver ou entregar-nos a mercadoria sem demora e, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze dias a partir do dia em que nos informar do cancelamento do presente contrato. O prazo é cumprido se a mercadoria for enviada antes do final do período de catorze dias.

Os custos directos da devolução das mercadorias são suportados por si.

Você só será responsável por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor for devida à manipulação da mercadoria que não seja necessária para fins de verificação da sua natureza, propriedades e funcionamento.

Formulário de revogação

Se você quiser cancelar o contrato, por favor preencha este formulário e envie de volta.

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kontakt@silikonify.de, Telefone: +49 (0) 89 215 450 632